Основные направления

Старт национальной промокампании "С More - на море!"

Стартовала национальная промокампания сигаретного брэнда "More" - "С More - на море!", реализованная нами для PointPassat / JTI

Для того, чтобы принять участие в Акции, необходимо собрать секретные коды, расположенные под крышками сигаретных пачек, зарегистрировать их на сайте Акции, по SMS, или отправить вместе с анкетой по почте на адрес Организатора.

Одной из особенностей механики Акции явилась механика участия в розыгрышах – розыгрыши призов производятся среди заявок на участие, которые, в свою очередь, фактически «приобретаются» участниками за секретные коды с пачек. Такая механика заметно расширила возможности участников в Акции – появилась возможность «тюнинговать» свое участие, делая акцент на розыгрыш тех или иных призов, в зависимости от личных предпочтений.

Основной технической сложностью Акции для нас явилась необходимость обеспечить качественный и быстрый ввод очень большого количества анкет и секретных кодов из почтовых писем. При этом необходимо было не только ускорить работу операторов, но и максимально учесть имеющуюся информацию по потребителям (БД участников с предыдущих акциий), обеспечить качественную дедубликацию и проверку адресных данных участников.

Для решения этой задачи мы воспользовались своим же программным обеспечением, ранее разработанным с аналогичными целями для промокампании брэнда «Петр I». Использование автозаполнение по полям ФИО и адреса, автоматический подбор "похожих" участников из существующей базы данных, ряд оригинальных находок позволили значительно ускорить работу операторов и обеспечить весьма высокое качество (отсутствие опечаток и полнота) вводимой информации. Решение рассчитано на одновременную работу до 30-40 операторов с базой данных, содержащую до 1 млн уникальных участников, и позволяет качественно и эффективно обрабатывать несколько сотен тысяч писем в месяц. Программа и web-сайт работают с единой базой данных в режиме реального времени, таким образом, любой участник в любое время может выбирать любой удобный ему на данный момент времени канал участия.

Таким образом, проблема интеграции web / sms и почтового канала коммуникаций была решена наиболее эффективным и простым путем.

Заказчик / Организатор: JTI / Point Passat
Дизайн web-сайта: Saatchi & Saatchi
Техническая реализация WEB / CRM / SMS / почтовой обработки: «АйТиКом» (ITC)