Основные направления

Старт обновленных Concept Stores

В рамках поддержки и развития разработанной нами CRM запущена в коммерческую эксплуатацию вторая версия решения VICHY CONCEPT STORES, представляющая из себя мобильное рабочее место фармацевта / промоутера.

Решение представляет из себя разработанный нами программный комплекс, устанавливаемый на практически любой ноутбук, и обеспечивающий полную автоматизацию деятельности промоутера или фармацевта:

- регистрацию потребителей и выдачу карты клуба;
- выдачу и регистрацию выдачи подарков и призов;
- регистрацию совершенных покупок;
- получение отчетов о работе конкретного центра;
- любые другие действия согласно механики проводимых рекламных кампаний;

Комплекс состоит из ноутбука, сканера штрих-кодов, GPRS/EVDO модема, исключительно мобилен и позволяет за 5 минут создать, например, Центр Выдачи Призов в любом месте в Российской Федерации, где имеется хотя бы один оператор сотовой связи.

Вся работа осуществляется в режиме реального времени с единой базой данных клуба VICHY. Подключение к БД с ноутбука осуществляется при помощи GPRS/EVDO модема, передача данных шифруется с помощью SSL.

Из интересных и необычных моментов в проекте можно отметить следующее:

- поддержка сканеров штрих-кодов - с их помощью автоматически регистрируются покупки продуктов, происходит авторизация членов клуба Красоты и Здоровья VICHY, имеющих клубную карту;
- механизм автоматического обновления программы на ноутбуках - при необходимости изменения функционала программы (например, добавление новой промомеханики), программа обновляется централизованно через GPRS, и совершенно прозрачно для пользователей. Это позволяет значительно упростить и удешевить поддержку решения.

Программный комплекс является частью разработанной нами CRM-системы для VICHY / L`Oreal.